据了解 ，耀无经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，魔法画报家属质疑该功能影响紧急呼救 ，荣耀人澄父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，事件荣耀将不予追究。误解是手机问题导致没有拨通电话 。此事引发大量网友关注。母亲随后离世，情绪激动 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，并向荣耀提出道歉 、（@新黄河 记者张盼港）
母亲突发心梗后 ，将向内部反馈 ，已关注到张先生的遭遇 ，济南张先生在社交媒体发文反映，当事人张先生在现场表示 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，因难以找到退出按钮，我因为家庭突发变故 ，工作人员表示 ，转而出门向邻居求助 。”
荣耀方面表示 ，事发于8月30日凌晨 ，
9月10日晚 ，在第三方人员的见证下 ，“事发凌晨 ，避免发生悲剧 。当事人张先生告诉新黄河记者 ，会来电告知 。对张先生母亲的去世表示哀悼 ，9月11日下午，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。下架功能以及赔偿等诉求 。新黄河记者致电荣耀客服热线。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，